Branding en Social Media

El branding en social media… ¡una de mis obsesiones! (bueno tampoco así), pero si es bastante interesante al momento de aplicarlo a una marca en redes sociales.

Como ya saben, el impacto de las redes en la construcción y definición de marca es grandísimo. Representan enormes vitrinas para que los negocios y marcas personales ganen visibilidad y establezcan conexiones con una audiencia. Es un hecho común para cualquier tipo de negocio, desde un pequeño restaurante local, hasta un servicio de consultoría online sin limitación geográfica.

Dicho todo esto, reconozcamos la importancia de la construcción de marca o branding en redes sociales y los elementos que no pueden faltar en tu branding de social media.

¿Por qué es importante el branding en redes sociales?

El papel de las redes sociales en la construcción de marcas es hoy fundamental, ya que los distintos tipos de plataformas de social media son un canal poderoso para que las empresas creen una imagen con su audiencia.

Bajo ciertos preceptos las redes sociales aumentan la exposición o visibilidad de tu marca y si esta es consistente, convertirá visitantes y prospectos (leads) en suscriptores y estos en usuarios o clientes leales.

Pero para que esta magia ocurra, tu estrategia de gestión de marca debe incluir ciertos elementos de identidad visual, de diferenciación y de contenidos de los que hablaremos más adelante. Y una imagen coherente en las redes además de crear identidad, reduce costos de mercadeo y mejora las ventas.

Otras razones se unen a la sinergia entre la construcción de marca y las redes sociales. Una está en el hecho de que como negocio puedes tomar información de tu comunidad o audiencia para mejorar elementos de tu marca y enderezar una estrategia cuando hay problemas buscando una verdadera cercanía.

Además el formato de comunicación directa con la audiencia ‘humanizan’ la marca. Como lo explica el Harvard Business Review: “Las redes sociales permiten superar los medios tradicionales, forjando una comunicación directa con los clientes. Una imagen consistente y contenidos de valor convierten tu marca en un centro de valor para una comunidad”.

Ahora exploremos un poco esos elementos que crean identidad de marca en redes sociales.

Elementos que no pueden faltar en tu Branding

Hay importantes elementos de Branding en redes sociales que conducen a que una marca ‘optimice’ su presencia digital. Aquí algunos tips que pueden traer novedades a tu estrategia de construcción de marca en social media.

Lo esencial: Tu logotipo y nombre de marca

Evidentemente que el paso inicial en el Branding es un logotipo y nombre de marca. Serán la esencia de tu identidad en social media. Mantén un logotipo simple, claro, siempre visible que tu audiencia pueda identificar fácilmente, será uno de tus primeros elementos por los cuales te reconozcan y marques distancia de la competencia.

Cada vez que publiques en redes, incluye siempre tu logotipo y nombre de marca, es un paso básico en tu construcción de imagen e identificación.

Los colores

Según los expertos de Canva, una paleta de colores específica también es un elemento que brinda personalidad y significado a tu marca. Sé siempre consistente con los colores que elijas en cada uno de los canales donde tu marca esté presente, dentro y fuera de las redes.

Utilizada una combinación entre colores sutiles y llamativos, pero para publicaciones que ineludiblemente ocupen mucho texto (lo cual no se aconseja) procura un fondo blanco.

Coherencia o perfil unificado

Para ampliar algo dicho en el ítem anterior, sé siempre consistente con el perfil de tu marca en todas las redes sociales, en tu blog y en todo tipo de publicidad.

Esa coherencia debe estar presente no solo en elementos gráficos, sino en el estilo de los contenidos, en el lenguaje e incluso en la periodicidad o frecuencia con la que posteas.

Perseverancia y un perfil unificado son un paso más en la identidad de tu marca, lo otro lo aportará tu estrategia y dedicación.

El tono o lenguaje claramente definido

No debes publicar por publicar, tus publicaciones deben estar a tono con dos aspectos fundamentales: Uno el modelo de tu negocio y el otro el perfil de tu audiencia o público objetivo.

Mantén siempre una guía de estilo para tus redes sociales congruente con esos dos factores.

Ponte en los zapatos de tu público objetivo, reconócelos e identifica cómo hablan, cómo podrían llegar a expresarse en función del producto o servicio que ofreces.

Si vas a un mercado B2C representado en su mayoría por un público joven una ‘jerga actual’, jocosa, cercana será más efectiva que algo genérico y demasiado serio.

Como marca aporta valor

Publicaciones ambiguas, monótonas o aburridas, son motivos para que los usuarios dejen de seguirte y paulatinamente, pierdas tu identidad de marca.

Entonces, crea contenido atractivo mayormente en función a tu producto o servicio, que aporte valor a tu audiencia y procura fomentar la interacción.

En beneficio de tu marca:

• Sé transparente
• Mantén la autenticidad
• Siempre simple
• Comunica con personalidad
• Y no te olvides de interactuar

Estilo fotográfico

Volviendo a los elementos gráficos del Branding, cuando publiques en social media cuida mucho la calidad de las imágenes y el estilo fotográfico.

Es preferible que inviertas un poco en un banco de imágenes plus, o generes tus propias fotografías o imágenes de calidad en pro de la originalidad.

Para el Branding, nada mejor que la autenticidad y calidad de tu material gráfico, así que antes de querer tomar una imagen de otra publicación, recuerda aquel tema de los derechos de autor.

La revista especializada en diseño Paredro recomienda que guardes tus imágenes en formato PNG para mejor calidad y compresión sin pérdidas.

Tipografía: breve y legible

Sonará elemental, pero para los textos de tus artes emplea un tipo de letra completamente legible y no utilices demasiado texto.

Debes tener presente que en redes sociales menos es más, tienes sólo segundos para dar una buena imagen a tu audiencia.

En Branding y marketing en general, una imagen dice más que mil palabras, así que apuesta a recursos como imágenes, infografías simples, listas breves; en lugar de artes cargados de texto.

Así que comunica lo básico en el formato más legible posible, e invita en segundo plano a tu blog o página web para quien desee pormenores.

Branding en Social Media – Reflexión final

Hoy el branding en social media es una forma incuestionable de ganar posicionamiento y hacer crecer tu negocio; pero no es improvisación, ni publicar afanosamente para buscar seguidores, leads o clientes.

Como habrás podido notar a lo largo de esta breve entrega, para construir una marca en redes sociales el cuidado a los detalles, la autenticidad y la perseverancia marcan la diferencia.

Todos los elementos aquí mencionados deben enmarcarse en una estrategia de construcción de marca para lograr una real identificación e imagen sólida ante tu público objetivo en las redes sociales.

Si ocupas apoyo con tu estrategia, contenidos o diseños estoy aquí para ayudarte